首 頁
關(guān)于我們
QES三體系認證
可持續(xù)發(fā)展
內(nèi)審員培訓
經(jīng)營業(yè)績
年度培訓計劃
聯(lián)系方式
  服務項目
   ISO9001認證
   ISO14001認證
   IATF16949認證
   ISO27001認證
   ISO45001認證
   ISO三體系認證
   ISO13485認證
   GRS認證
   Ecovadis認證
   品牌服務體系認證
   商品售后服務體系認證
   誠信管理體系認證
   FSC森林認證
   ISO28000供應鏈管理認證
   TL9000認證
   ISO22000認證
   ISO50001認證
   ISO20000認證
   AS9100認證
   GJB9001A認證
   SA8000認證
   EICC驗廠認證
   BSCI認證
   QC080000認證
   雙軟認證
   培訓課程
ISO9001:2015內(nèi)審員培訓
IATF16949內(nèi)審員培訓
ISO9001+ISO14001二體系內(nèi)審員培訓
ISO14001:2015內(nèi)審員培訓
ISO45001內(nèi)審員培訓
CCAA注冊審核員培訓
VDA6.3:2016過程審核培訓
IATF16949五大工具課程培訓
APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃培訓
PPAP生產(chǎn)件批準程序培訓
FMEA潛在失效模式分析培訓
SPC統(tǒng)計過程控制培訓
MSA測量系統(tǒng)分析培訓
ISO13485:2016內(nèi)審員培訓
SQE供應商質(zhì)量管理工具培訓
6S現(xiàn)場管理與目視管理培訓
新舊QC七大手法培訓
EHS工廠安全環(huán)境管理培訓
生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)
從技術(shù)人才走向管理培訓

品牌服務體系認證

品牌服務體系認證的依據(jù)

   品牌,這是一個很抽象的詞匯,簡單的表現(xiàn)僅僅是一個logo,一句口號,一個名稱,但是正是這些簡單的符號,給企業(yè)賦予了無窮大的價值,這就是品牌的力量。近日,國務院批復國家發(fā)改委《關(guān)于設立“中國品牌日”的請示》,同意自2017年起,將每年5月10日設立為“中國品牌日”,旨在提升中國品牌的影響力和知名度。

   進入21世紀后,盡管中國品牌工作推進緩慢,但中國企業(yè)在品牌建設上做了很多嘗試。以聯(lián)想集團收購IBM-PC品牌、吉利汽車集團收購沃爾沃品牌為標志,開始了中國企業(yè)收購國外品牌的過程。這說明中國的經(jīng)濟實力在增強,中國的企業(yè)在壯大,也說明了中國的品牌實カ在增強,實現(xiàn)了從無到有和從小到大的轉(zhuǎn)變。

  成功的品牌的延伸擴散和有利可圖的品牌授權(quán)的增長,體現(xiàn)了強大的品牌創(chuàng)造價值的潛力。無處不在的品牌能吸引人才,像吸引顧客一樣吸引員工。 品牌服務體系認證依據(jù):
由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草并歸口的商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南國家標準,由國家質(zhì)檢總局、國家標準委頒布,并于2012年2月1日起實施。這是國內(nèi)首部關(guān)于企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設的國家標準。

   品牌服務體系標準的核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價指標和分值,滿分為1000分,分為“能力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響”等5個一級指標,以及“品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機制、企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會影響”等17個二級指標,52個三級指標。

評價結(jié)果分四級:
   950分以上為五星級品牌;
   900分以上為四星級品牌;
   800分以上為三星級品牌;
   700分以上為二星級品牌。
   品牌服務體系認證國家標準填補空白點,重點強調(diào)企業(yè)在品牌建設活動中,要突出服務質(zhì)量、社會責任、誠信、企業(yè)文化。
  
  我們的品牌管理體系認證目的是讓被動消費的客戶從內(nèi)心深處得到轉(zhuǎn)變,成為為你進行推廣的客戶。

  無處不在的品牌像鮮花吸引蜜蜂一樣吸引顧客。盡管可以有更便宜的、同等服務的選擇,但這些顧客常常付出溢價。顧客愿意等待數(shù)年、扔下600美元(據(jù)懂得這些事情的、我的妻子所知,或者要花費更多)從愛馬仕( Hermes)購買一款鉑金手袋( Birkin handbag),就是一個保持無處不在的品牌對顧客的作用的例子。

  賽學的信條只有簡單的一個詞語“有用的”。  

  以企業(yè)名稱作為服務品牌的名稱,在實踐中客觀存在。當企業(yè)名稱形成了較大影響力時,打造與企業(yè)名稱同名的服務品牌,更加有利于服務品牌的傳播與塑造。由于服務對象對企業(yè)名稱的認知與接受,強化了服務品牌傳播的速度與廣度,客觀上免去了服務品牌傳播前期大量的宣傳與造勢等工作。同時,企業(yè)名稱給服務對象、社會大眾形成的強烈印象,會強化服務品牌在社會公眾、服務對象的心理認知與價值認同,即能確保服務品牌與企業(yè)名稱鮮明個性的統(tǒng)一,進而增強服務品牌在社會大眾中的強烈識別特性。

  以企業(yè)名稱作為服務品牌的名稱,會將企業(yè)名稱與服務品牌名稱更加緊密地結(jié)合在一起,在其中一者出現(xiàn)負面的信息時,服務品牌和企業(yè)名稱都會受到影響。雖然,企業(yè)與品牌本身就是緊密的聯(lián)合體,當企業(yè)出現(xiàn)負面的事件/信息時,企業(yè)主導下的服務品牌也必將受到?jīng)_擊,或服務品牌出現(xiàn)負面事件/信息時,企業(yè)亦不能脫離干系。但畢竟,企業(yè)名稱與服務品牌名稱的不同一,會在一定程度上形成“緩沖保護”,減弱負面事件/信息對另一者直接帶來的負面沖擊與影響。

  因此,以企業(yè)名稱作為服務品牌的名稱來打造服務品牌,要具備足夠的自信。

  成功的品牌的延伸擴散和有利可圖的品牌授權(quán)的增長,體現(xiàn)了強大的品牌創(chuàng)造價值的潛力。無處不在的品牌能吸引人才,像吸引顧客一樣吸引員工。就像順客一樣,員工很樂意分享與自己有關(guān)的一個品牌帶來的好處。如果一個公司是好的,那么它的員工也就是好的。顧客炫耀他們對無處不在的品牌的消費,敬業(yè)的雇員能成為一個無處不在的品牌和服務的最引人注目的消費者。他們品牌價值是真實面玻清楚地反映在上市公司的股票價格里。例如,美國運通公司American Express)市值的61%來自它的品牌價值。

  品牌服務體系認證的出現(xiàn)重點強調(diào)企業(yè)在品牌建設活動中,要突出服務質(zhì)量、社會責任、誠信、企業(yè)文化。
  賽學現(xiàn)在擁有上?偛、蘇州分部、無錫分部、杭州分部、長沙分部、武漢分部、重慶分部,以后還逐步將擴展到各地,為中小企業(yè)服務。

聯(lián)系方式 上?偛康刂罚荷虾J袦h路6088號凱德龍之夢商務樓29樓
江蘇分部地址:江蘇蘇州市相城區(qū)高鐵新城南天成路111號4幢708室
湖南分部地址:湖南省長沙市雨花區(qū)勞動東路1299號86棟28樓
湖北分部地址:湖北省武漢市武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)海倫小鎮(zhèn)C03-18樓
Tel:021-64196861 64191739
   13370039986 13817262650
Email:peixun@saixuegroup.com

郵編:201109

與一般的咨詢公司相比SQS賽學提供的咨詢服務強調(diào)提高企業(yè)的管理質(zhì)量
通過完善企業(yè)基礎管理從而快速有效的取得認證,進而提高公司的盈利和競爭力。

版權(quán)所有 SQS
CopyRight @ 2004
網(wǎng)站地圖

精品无码秘 人妻一区二区_91精品丝袜国产高跟在线_五月开心网_四虎欧美