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關(guān)鍵詞：ISO20000認(rèn)證，蘇州信息技術(shù)認(rèn)證，昆山ISO20000認(rèn)證
互聯(lián)網(wǎng)是共享經(jīng)濟(jì)的載體，我國致力于構(gòu)建國家新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍和服務(wù)質(zhì)量，夯實共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。隨著云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)提高了共享經(jīng)濟(jì)平臺海量數(shù)據(jù)的處理和分析能力，推動平臺快速決策，提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，已成為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動技術(shù)。我國將加快推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)發(fā)展，引導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)提高對海量數(shù)據(jù)的收集、傳輸和處理能力，不斷提升共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
信息技術(shù)的高速發(fā)展，推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。加快經(jīng)濟(jì)社會的信息化進(jìn)程，充分發(fā)揮信息化在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高生產(chǎn)要素利用效率、加速高新科技研發(fā)與應(yīng)用、創(chuàng)新管理方法與理念、提升勞動者素質(zhì)等方面的重要作用，培育經(jīng)濟(jì)新動能，推動經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。
ISO20000即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”，是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈，需要IT的支持來支撐組織的運(yùn)行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系應(yīng)用而生。
ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。
信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是一個包括信息技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、儲存、應(yīng)用等一系列技術(shù)的產(chǎn)業(yè)群。要加大投入，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化，做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間。
信息技術(shù)的發(fā)展，有利于創(chuàng)新管理方法與理念。信息化的發(fā)展開拓了工作思路，能夠推動工作方法的創(chuàng)新與工作效率的提升。依托大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等技術(shù)手段，辦公更加智能化、便捷化，日常管理與應(yīng)急指揮更加有效便捷，治理和服務(wù)水平能夠得到很大提高。
信息技術(shù)的發(fā)展，能夠更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。信息技術(shù)的發(fā)展，能夠展示我國電子政務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新成果，交流數(shù)字中國建設(shè)體會和看法，進(jìn)一步凝聚共識，必將激發(fā)社會各界建設(shè)數(shù)字中國的積極性、主動性、創(chuàng)造性，推動信息化更好造福社會、造福人民，在推動社會的進(jìn)步、滿足人民日益增長的美好生活需要方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
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