位于無錫的江蘇鷹王獲得ISO14001認(rèn)證證書
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ISO14001:2015認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)于2015年09月15日正式發(fā)布
ISO14001環(huán)境管理體系培訓(xùn)的重要性
環(huán)境管理體系認(rèn)證與環(huán)境管理保護(hù)
環(huán)境管理認(rèn)證指導(dǎo)原則
環(huán)境管理認(rèn)證審核方法
ISO14001認(rèn)證時(shí)環(huán)境因素識(shí)別要考慮哪些因素
節(jié)能降耗與ISO14001認(rèn)證
ISO14001認(rèn)證政策法規(guī)
物流ISO14001認(rèn)證的意義
企業(yè)為什么要做ISO14001認(rèn)證
企業(yè)做ISO14001認(rèn)證有哪些要求
企業(yè)做ISO14001認(rèn)證咨詢需要提供什么資料
ISO14001認(rèn)證咨詢的主要內(nèi)容是什么
環(huán)境管理體系認(rèn)證的社會(huì)意義
ISO14001認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證異同
環(huán)境管理體系認(rèn)證對(duì)國際貿(mào)易的影響
ISO14001認(rèn)證在國際貿(mào)易發(fā)展中的地位
ISO14001認(rèn)證需提交資料
ISO14001咨詢流程
ISO14001認(rèn)證咨詢申請(qǐng)條件
ISO14001認(rèn)證審核過程
ISO14001培訓(xùn)內(nèi)容和ISO14001案例分析
ISO14001環(huán)境管理體系培訓(xùn)的重要性
一、培訓(xùn)的必要性
從管理的角度來說,ISO14001環(huán)境管理體系的實(shí)施和改進(jìn),必須依賴全體職工的參與。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工不僅要掌握崗位的技術(shù)知識(shí),還要掌握環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)。它在傳統(tǒng)的管理方法中導(dǎo)入一種全新的管理理念。培訓(xùn)的積極意義在于促進(jìn)全體員工關(guān)注企業(yè)需求、把握和完善標(biāo)準(zhǔn)體系、樹立效益觀念、規(guī)范操作程序,以實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制和管理模式的根本轉(zhuǎn)變。意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變程度將直接影響到體系的運(yùn)作和最終成效。
能勝任工作是培訓(xùn)的目的。它反映在工作中如何把握ISO14001的理念,促進(jìn)體系的健康運(yùn)作。全體員工關(guān)注環(huán)境保護(hù),積極推進(jìn)體系發(fā)展,使ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的思想“長(zhǎng)”入企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中,形成一種企業(yè)新文化。
二、培訓(xùn)中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
1.“文件化”現(xiàn)象。體系文件束之高閣,工作得不到實(shí)質(zhì)性的開展,內(nèi)審前急于應(yīng)付,采取補(bǔ)記錄、造假等手段企圖蒙混過關(guān)。
2.兩層皮現(xiàn)象。輕視體系管理工作的作用,不認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究相關(guān)理論和知識(shí),不能識(shí)別體系給企業(yè)帶來的潛在機(jī)遇和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.缺少培訓(xùn)或盲目培訓(xùn)。害怕增加工作負(fù)擔(dān),對(duì)培訓(xùn)缺少投入,使員工得不到必需的培訓(xùn)。有的培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng),不講究實(shí)效,管理水平并沒有得到提高。
4.認(rèn)為培訓(xùn)僅僅是環(huán)保部門的事。各單位的管理層參與和重視不夠深入。由于缺少領(lǐng)導(dǎo)的貢獻(xiàn),意味著無法建立有效的溝通過程,不能實(shí)現(xiàn)全過程管理。
三、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)培訓(xùn)的要求
ISO14001標(biāo)準(zhǔn)4.4.2規(guī)定:“組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求。應(yīng)要求其工作可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)。應(yīng)建立并保持一套程序,使處于每一有關(guān)職能與層次的人員都意識(shí)到:
1.符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性;
2.他們工作活動(dòng)中實(shí)際的或潛在的重大影響,以及個(gè)人工作的改進(jìn)所帶來的環(huán)境效益;
3.他們?cè)趫?zhí)行環(huán)境方針與程序,實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系要求,包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé);
4.偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。
從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕逃�、培�?xùn)和工作經(jīng)驗(yàn),勝任他所擔(dān)負(fù)的工作。”
該條款包含了多層意思:首先是較高的環(huán)境意識(shí),通過培訓(xùn),能夠認(rèn)識(shí)到體系的重要性,不符合規(guī)定的潛在后果,如何處理緊急情況等。其次是較高的能力。能夠在工作中體現(xiàn)和完成體系的改進(jìn)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問題,以達(dá)到勝任工作的目的。最后是通過全體員工的努力,發(fā)揮職能作用,完成體系預(yù)定的效果,以符合方針和體系的整體要求和持續(xù)發(fā)展的需要。
四、較高的意識(shí)培訓(xùn)
意識(shí)的培訓(xùn),要抓住三點(diǎn):理論的本質(zhì)PDCA;環(huán)境外在影響的管理主線;預(yù)防、降耗、改進(jìn)的體系運(yùn)行控制。
1.理論本質(zhì)PDCA:建立環(huán)境管理體系,是從編制計(jì)劃開始到實(shí)施和改進(jìn),然后再回到編制與修訂計(jì)劃。這種“計(jì)劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)—計(jì)劃”的循環(huán),就是全面質(zhì)量管理的基本過程PDCA,也就是常說的QC活動(dòng)。實(shí)施環(huán)境管理體系的工作重點(diǎn),不是要新開發(fā)一個(gè)管理系統(tǒng),也不是為了環(huán)境要特別做些什么。而是在實(shí)施ISO14001的過程中,同日�;顒�(dòng)結(jié)合,對(duì)現(xiàn)行的管理體系進(jìn)行分析研究,加以補(bǔ)充完善,以適合于ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后,就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,對(duì)于沒有解決的問題,轉(zhuǎn)入下一輪PDCA循環(huán)解決,為制定下一輪改進(jìn)計(jì)劃提供資料。每循環(huán)一次,工作質(zhì)量就提高一步,逐步上升,達(dá)到了持續(xù)改善環(huán)境行為的目的。
2.管理主線:ISO14001同樣具備環(huán)境保護(hù)社會(huì)化的特點(diǎn),反映在ISO標(biāo)準(zhǔn)的適用性原則:廣泛適用性。有產(chǎn)品生產(chǎn)的車間適用、社區(qū)活動(dòng)適用、家庭生活也適用,即適用于“任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會(huì)條件�!迸嘤�(xùn)就是使人人認(rèn)識(shí)到,ISO14001體系不是無法捉摸的神秘體系,而是近在咫尺,充實(shí)在日常生活與工作之中的環(huán)保行為規(guī)范。這比逐條解釋17個(gè)要素,13個(gè)術(shù)語,更能引起職工的共鳴,更易理解。
通過通俗化和生活化的講解,使國際標(biāo)準(zhǔn)落腳點(diǎn)切合生活實(shí)際,再將之升華到環(huán)保ISO14001體系中,結(jié)合本單位實(shí)際,來了解整個(gè)體系是如何建立和運(yùn)行的。抓住這個(gè)原則,大家取得感性認(rèn)識(shí),就為下一步實(shí)際工作奠定了理論基礎(chǔ)。
3.運(yùn)行控制
運(yùn)行控制是環(huán)境管理體系中最具實(shí)際工作內(nèi)容的要求,它直接體現(xiàn)了與重大環(huán)境因素相關(guān)的各種管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。針對(duì)識(shí)別與判斷出來的重大環(huán)境因素,我們都要制定管理程序或操作規(guī)程。這是ISO標(biāo)準(zhǔn)體系服務(wù)于生產(chǎn)實(shí)際的表現(xiàn),是培訓(xùn)的核心內(nèi)容。對(duì)任何一個(gè)組織或活動(dòng),無論是污染預(yù)防還是環(huán)境改善,都要經(jīng)歷相當(dāng)一段時(shí)間的運(yùn)行與改進(jìn)過程。而且舊的問題解決了,新的問題又會(huì)出現(xiàn),主要問題解決了,次要問題便提到日程。改進(jìn)無止境,控制無止境。企業(yè)只能通過標(biāo)準(zhǔn)的不斷改進(jìn)機(jī)制,堅(jiān)持不懈地努力,實(shí)現(xiàn)自己的方針與承諾,更上一層樓。運(yùn)行控制程序的學(xué)習(xí)和不斷修訂以適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際,才能體現(xiàn)出國際標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐效果。
五、分層次深化培訓(xùn)
培訓(xùn)不是泛泛而談,不同的崗位具有不同的環(huán)境影響。培訓(xùn)要有針對(duì)性。這就是說要確定培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案,經(jīng)過培訓(xùn)能達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果。
1.最高管理層要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,具有積極解決環(huán)境問題的姿態(tài)。環(huán)境管理體系就是要實(shí)現(xiàn)最高管理層制定的方針。最高管理層能夠確保多少資源(人力、資金、物質(zhì))、想法和打算如何,對(duì)解決環(huán)境問題有著決定性的影響。因此,要求最高管理層是極為需要的。
2.針對(duì)管理層的培訓(xùn)要明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,能自主(內(nèi)部)審核,進(jìn)行體系保持和認(rèn)真執(zhí)行。管理層是環(huán)境管理體系的推進(jìn)中心,通過必要的活動(dòng),把最高管理層的決定事項(xiàng)正確地傳達(dá)下去,并集中精力對(duì)必要的事項(xiàng)進(jìn)行審核和檢查。管理層素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的內(nèi)部管理水平。管理層的培訓(xùn)就是要能達(dá)到內(nèi)部審核員的素質(zhì)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是體系的建立及運(yùn)行。
3.特殊或關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)。與重大環(huán)境因素有關(guān)的崗位是需要著重培訓(xùn)的,僅有環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠,必須具備一定的能力,能夠在日常工作中發(fā)揮主動(dòng)性,自覺地參與和實(shí)踐環(huán)境管理體系;能夠在發(fā)生意外情況時(shí),及時(shí)采取正確措施,防止或減少環(huán)境破壞的發(fā)生。管理手冊(cè)和程序文件都要付諸實(shí)踐,這些關(guān)鍵崗位人員的意識(shí)決定著實(shí)踐深入的程度。也只有通過這些崗位的實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)既定方針,才能發(fā)現(xiàn)和指出文件中的不合理之處,促進(jìn)體系的持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是體系的運(yùn)行程序和作業(yè)指導(dǎo)書。
4.全體員工的意識(shí)培訓(xùn)。ISO14001體系是一個(gè)全員參與的過程。對(duì)一般崗位來說就是ISO14001的貫標(biāo)。不少環(huán)境問題的產(chǎn)生是環(huán)境意識(shí)不高造成的。法律法規(guī)的培訓(xùn)、對(duì)環(huán)境價(jià)值觀的理解和接受、對(duì)體系達(dá)成的共識(shí)、在環(huán)境行為方面的作用及貢獻(xiàn)等是全體人員應(yīng)掌握的方面。比如說,垃圾減量、擴(kuò)大再生品的使用、節(jié)水、節(jié)電等活動(dòng)就是關(guān)心和努力推進(jìn)ISO14001的環(huán)保行為。
六、對(duì)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
1.拓寬培訓(xùn)方式,強(qiáng)化意識(shí)培訓(xùn)。ISO14001的理念,要深植于意識(shí)深處,才能使體系易于推行,易于接受,才能使內(nèi)部審核自覺進(jìn)行。并將環(huán)保思想深入社區(qū)生活,融入日常活動(dòng)。
2.建立專業(yè)化的咨詢隊(duì)伍,為環(huán)境決策和體系實(shí)施提供全過程智力服務(wù)。企業(yè)的內(nèi)審員要不斷擴(kuò)大知識(shí)面,增加污染防治技術(shù)、清潔生產(chǎn)審計(jì)知識(shí)、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)。
3.推廣網(wǎng)絡(luò)服務(wù),開發(fā)培訓(xùn)軟件,員工看得真切,聽得明白,易學(xué)易懂。體系運(yùn)行需要許多軟件和硬件上的支持,必須把傳統(tǒng)的行之有效的管理方式注入信息化的新思維,提高工作效率。
4.完善培訓(xùn)的監(jiān)督和審核機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)、自覺完善、持續(xù)改進(jìn)。
物流ISO14001認(rèn)證的意義
一、物流公司ISO14001認(rèn)證從誕生起就不僅是為了環(huán)�! �
自上世紀(jì)70年代始,環(huán)境問題受到越來越多的關(guān)注,幾乎融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)領(lǐng)域中。這其中也包括環(huán)境問題對(duì)物流行業(yè)的影響,綠色物流應(yīng)運(yùn)而生。綠色物流可以追溯到上世紀(jì)90年代初人們對(duì)運(yùn)輸引起環(huán)境退化的關(guān)注:道路、碼頭和機(jī)場(chǎng)等交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)占用了大量的土地;汽車等交通工具尾氣排放成為城市空氣的主要污染源之一。因此,一些專家學(xué)者建議把環(huán)境問題作為物流規(guī)劃的一個(gè)影響因素,成為綠色物流的雛形。此后,綠色物流從運(yùn)輸逐漸擴(kuò)展到包裝、倉儲(chǔ)等活動(dòng)中,逐漸形成一個(gè)比較完整的概念和體系。
另一個(gè)原因是物流市場(chǎng)不斷拓展。從傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流,物流市場(chǎng)在不斷地?cái)U(kuò)張和發(fā)展。傳統(tǒng)物流只是關(guān)注從生產(chǎn)到消費(fèi)的流通過程,現(xiàn)代物流將這一過程延伸到從消費(fèi)到再生產(chǎn)的流通。“逆向物流”由此誕生。它包括廢舊商品的循環(huán)流通和廢棄物的處理、處置、運(yùn)輸、管理。逆向物流可以減少資源消耗、控制有害廢棄物的污染,因此也屬于綠色物流的范疇。和很多與環(huán)保相關(guān)的問題一樣,綠色物流先從發(fā)達(dá)國家興起。一方面,發(fā)達(dá)國家通過立法限制物流的環(huán)境影響。例如,歐盟國家、美國和日本等國家都制定了嚴(yán)格的法規(guī)限制機(jī)動(dòng)車尾氣排放;日本在《新綜合物流施策大綱》中明確提出“解決環(huán)境問題”的對(duì)策。另一方面,發(fā)達(dá)國家提出發(fā)展循環(huán)型經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),積極扶持逆向物流的發(fā)展。很多跨國公司都積極響應(yīng)這一行動(dòng),施樂、柯達(dá)、美孚、惠普等大型跨國公司都實(shí)施了逆向物流的項(xiàng)目,并且收益顯著。
在我國,綠色物流尚未得到廣泛共識(shí),對(duì)綠色物流內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)和理解還存在一些局限。
二、綠色物流暗合物流本質(zhì)屬性――資源最有效利用
物流從誕生之日起,就注定是綠色的。美國管理學(xué)派認(rèn)為,物流是“有效率、有效益”的過程,而物流管理是“高效和經(jīng)濟(jì)”的手段。不容置疑,物流的目的是提高效率,而提高效率的目的是壓縮成本。成本壓縮創(chuàng)造了物流業(yè)的利潤(rùn)空間,即我們所熟知的“第三利潤(rùn)源”。
因此,物流的本質(zhì)就是通過集約、優(yōu)化各種資源,提高流通效率、壓縮流通成本。這個(gè)過程同時(shí)也節(jié)約了資源消耗、提高了資源效率,簡(jiǎn)而言之就是一個(gè)節(jié)能環(huán)保的過程。從這個(gè)意義上說,綠色是物流的本色。
既然如此,又何來“綠色物流”一說呢?這不是畫蛇添足嗎?不是的。從對(duì)市場(chǎng)供求的分析中,我們可以找到答案。
供應(yīng)和需求是市場(chǎng)的兩大主導(dǎo)力量,市場(chǎng)的作用是促使兩者均衡,從而決定商品價(jià)格。從資源利用的角度看,物流供應(yīng)方是有“綠色動(dòng)力”的。物流企業(yè)通過集約、優(yōu)化各種資源,實(shí)現(xiàn)壓縮成本的目的,并從中獲利。資源集約程度越高,成本壓縮程度也越高,物流企業(yè)的利潤(rùn)空間就越大。趨利的本性迫使物流企業(yè)提高資源利用的效率,成為一股綠色的動(dòng)力。不過,市場(chǎng)的另一個(gè)主角――需求方卻沒有“綠色壓力”。生產(chǎn)、零售等企業(yè),追求物流的質(zhì)量和效率。即使環(huán)保對(duì)企業(yè)有利,需求方也僅僅關(guān)心內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的環(huán)境問題,而不會(huì)關(guān)心企業(yè)以外的綠色物流問題。只要供應(yīng)方能夠按時(shí)按需將原材料或商品送到,保證企業(yè)的正
常運(yùn)作,需求方就滿足了。很自然地,為確保物流的質(zhì)量和效率,需求方巴不得物流企業(yè)將所有資源全都用到它的身上。
供求雙方存在矛盾:供應(yīng)方努力節(jié)約資源、提高利用率,需求方則要求供應(yīng)方用盡可能多的資源保障物流服務(wù)。矛盾妥協(xié)的結(jié)果是,在保障需求方利益的前提下,供應(yīng)方使用盡可能少的資源。
實(shí)際情況遠(yuǎn)比理論分析復(fù)雜,還包含很多理論以外的因素。例如,供應(yīng)方為了節(jié)約成本,會(huì)租用不符合環(huán)保要求的機(jī)動(dòng)車輛,會(huì)使用低安全標(biāo)準(zhǔn)的倉庫;需求方不切實(shí)際地提高服務(wù)要求,會(huì)造成供應(yīng)方的資源浪費(fèi)。
綜上,盡管物流有綠色的本色,但要完全實(shí)現(xiàn)綠色物流的目標(biāo),不僅要依賴市場(chǎng)的調(diào)節(jié),還需要政府和企業(yè)的行動(dòng)。當(dāng)然,行動(dòng)之前還要先搞清楚綠色物流的內(nèi)涵。
三、綠色物流之內(nèi)涵分析
1、集約資源。這是綠色物流最本質(zhì)的內(nèi)容,也是發(fā)展物流的主要指導(dǎo)思想之一。通過整合現(xiàn)有資源,優(yōu)化資源配置,企業(yè)能夠提高資源利用率,減少資源消耗和浪費(fèi)。這正是可持續(xù)發(fā)展所提倡的。這也是我國發(fā)展綠色物流亟待逾越的障礙。以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為例,我國有的地區(qū)在新建物流中心時(shí),沒有考慮和原有物流硬件設(shè)施的兼容問題,結(jié)果新的修起來,舊的就棄置了,造成資源的巨大浪費(fèi)。據(jù)悉,我國物流設(shè)施空置率高達(dá)60%。這顯然與物流發(fā)展的方向背道而馳,更不要說綠色物流了。
2、綠色運(yùn)輸。毫無疑問,運(yùn)輸過程中的燃油消耗和尾氣排放,是物流造成環(huán)境污染的主要原因之一。綠色運(yùn)輸首先是要對(duì)貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)、配送中心的設(shè)置做合理布局與規(guī)劃,通過縮短路線和降低空載率,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。綠色運(yùn)輸?shù)牧硪粋€(gè)要求是改進(jìn)內(nèi)燃機(jī)技術(shù)和使用清潔燃料,以提高能效。綠色運(yùn)輸還應(yīng)當(dāng)防止運(yùn)輸過程中的泄漏問題,以免對(duì)局部地區(qū)造成嚴(yán)重的環(huán)境危害。
3、綠色倉儲(chǔ)。綠色倉儲(chǔ)要求倉庫布局合理,以節(jié)約運(yùn)輸成本。布局過于密集,會(huì)增加運(yùn)輸?shù)拇螖?shù),從而增加資源消耗;布局過于松散,則會(huì)降低運(yùn)輸?shù)男�,增加空載率。倉庫建設(shè)前還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境影響評(píng)價(jià),充分考慮倉庫建設(shè)對(duì)所在地的環(huán)境影響。例如,易燃易爆商品倉庫不應(yīng)設(shè)置在居民區(qū),有害物質(zhì)倉庫不應(yīng)設(shè)置在重要水源地附近。
4、綠色包裝。包裝是商品營(yíng)銷的一個(gè)重要手段,但大量的包裝材料在使用一次以后就被消費(fèi)者遺棄,從而造成環(huán)境問題。例如現(xiàn)在我國比較嚴(yán)重的白色污染問題,就是不可降解的塑料包裝隨地遺棄引起的。綠色包裝要求提供包裝服務(wù)的物流企業(yè)進(jìn)行綠色包裝改造,包括:使用環(huán)保材料、提高材質(zhì)利用率、設(shè)計(jì)折疊式包裝以減少空載率、建立包裝回用制度等。
5、逆向物流。逆向物流是指所有與資源循環(huán)、資源替代、資源回用和資源處置有關(guān)的物流活動(dòng),它能夠充分利用現(xiàn)有資源,減少對(duì)原材料的需求,常被發(fā)達(dá)國家作為建設(shè)循環(huán)型經(jīng)濟(jì)的重要舉措。實(shí)施逆向物流是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要有完善的商品召回制度、廢物回收制度以及危險(xiǎn)廢物處理處置制度。在我國,逆向物流還沒有得到充分發(fā)展,只是局限于廢舊物資回收、生活垃圾分類等初級(jí)行為,經(jīng)濟(jì)效益尚不明顯。我國的逆向物流工作基本上是在政府的組織下進(jìn)行的,作為企業(yè)自身行為的逆向物流活動(dòng)還不多見。
四、綠色物流是成本,但也會(huì)創(chuàng)造價(jià)值
有人認(rèn)為,綠色物流只是一種環(huán)保理念,是不切實(shí)際的幻想,因?yàn)樗荒軒砣魏蔚慕?jīng)濟(jì)效益,相反還會(huì)增加企業(yè)物流成本;也有人認(rèn)為,綠色物流是政府的事情,和企業(yè)無關(guān)。這些觀點(diǎn)都有失偏頗。國內(nèi)外的實(shí)踐足以證明綠色物流是有價(jià)值的,而且不單體現(xiàn)在概念價(jià)值上,還體現(xiàn)在實(shí)體價(jià)值上。
概念價(jià)值是一種虛擬的價(jià)值,它包括企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)責(zé)任等。企業(yè)倫理學(xué)指出,企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí),還應(yīng)努力樹立良好的企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)和履行社會(huì)責(zé)任。后者雖然僅僅是一種概念價(jià)值,但卻能直接影響企業(yè)的實(shí)體價(jià)值。這就是為什么很多跨國公司關(guān)注公益事業(yè)、關(guān)注社會(huì)問題的原因。不可否認(rèn),綠色物流對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)的概念價(jià)值有重要作用。綠色物流將物流企業(yè)推向可持續(xù)發(fā)展的前沿,有助于物流企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象和贏取公眾信任。綠色物流企業(yè)也比較容易獲得一些環(huán)境相關(guān)的認(rèn)證,如ISO14000環(huán)境管理體系,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)體價(jià)值是物流企業(yè)實(shí)實(shí)在在的收益。西方的最新研究指出,一個(gè)具有良好環(huán)境表現(xiàn)的企業(yè)通常也具有良好的盈利表現(xiàn),道瓊斯可持續(xù)發(fā)展(DJSG)指數(shù)等投資分析統(tǒng)計(jì)證明了這一事實(shí)。因此,綠色物流是可以為物流企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的。首先,綠色物流利于樹立良好的企業(yè)形象,使企業(yè)更容易獲得股民和其他投資者的青睞;其次,綠色物流企業(yè)通過對(duì)資源的集約利用、對(duì)運(yùn)輸倉儲(chǔ)的科學(xué)規(guī)劃合理布局,可以大大壓縮物流成本、降低物流的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)成本,拓展有限的“第三利潤(rùn)”空間;第三,資源循環(huán)、資源回用等逆向物流的舉措可以給物流企業(yè)帶來實(shí)際收益,成為物流企業(yè)利潤(rùn)的新源泉,據(jù)西方學(xué)者估計(jì),目前全球逆向物流市場(chǎng)達(dá)200億美元規(guī)模之巨。
物流ISO14001認(rèn)證是現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì)之一。目前,國內(nèi)綠色物流發(fā)展緩慢的原因,一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段所限,二是對(duì)綠色物流認(rèn)識(shí)有所偏差。通過這里的闡述,我們希望能夠幫助企業(yè)重新審視綠色物流:綠色物流不但可以壓縮物流成本,還可以帶來新的商機(jī)。
為什么要做ISO14001認(rèn)證?
總體上說,推行 ISO14001 的意義有兩大方面:
1. 促進(jìn)國際貿(mào)易
從促進(jìn)貿(mào)易的角度來看, ISO14000 是一個(gè)具有靈活性的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對(duì)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)做出承諾外,并不規(guī)定環(huán)境績(jī)效的絕對(duì)要求,因此兩個(gè)從事類似活動(dòng)但具有不同環(huán)境績(jī)效的企業(yè),可能都達(dá)到 ISO14000 的要求。同時(shí), ISO14000 強(qiáng)調(diào)根據(jù)本國本地區(qū)的環(huán)境狀況,符合本國本地區(qū)而非出口市場(chǎng)所在國的環(huán)保法律法規(guī)。這就體現(xiàn)了貿(mào)易的對(duì)等原則,有助于消除技術(shù)性貿(mào)易壁壘。
2. 提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
a. 對(duì)企業(yè)組織的好處
增強(qiáng)環(huán)境管理意識(shí) → 企業(yè)管理層和員工的承諾和支持;改善企業(yè)形象 → 所有的人都喜歡你;
與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)搞好關(guān)系 → 不再由于不必要的摩擦而分散精力;
更容易招募員工 → 清潔的環(huán)境吸引高素質(zhì)的人員加盟;
減少法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn) → 減少消費(fèi)者和政府部門的法律行動(dòng),環(huán)境審核幫助發(fā)現(xiàn)和預(yù)計(jì)問題所在,采取糾正措施解決問題;
降低保險(xiǎn)費(fèi)用 → 降低發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn);
更容易取得財(cái)政支持 → 銀行借助環(huán)境管理體系對(duì)企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目的環(huán)境影響進(jìn)行評(píng)估。
b. 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好處
減少清潔工作的費(fèi)用 → 廢物和污染物排放的減少;
發(fā)生災(zāi)難性事故的風(fēng)險(xiǎn)減少 → 在環(huán)境管理體系中對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行明確和預(yù)防;
提高技術(shù)水平 → 工藝和過程的革新;
節(jié)能降耗,降低成本;
減少廢物處置成本。
c. 對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的好處
產(chǎn)品革新 → 比如用再生紙做包裝,生產(chǎn)能源消耗少的產(chǎn)品
d. 對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的好處
更好的銷售 → 環(huán)保法律法規(guī)對(duì)零售商的壓力;
產(chǎn)品特色 → 提高在環(huán)境方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
更強(qiáng)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
ISO14001認(rèn)證有哪些要求?
要求建立文件化的環(huán)境管理體系;制定環(huán)境方針、做出環(huán)境保護(hù)的承諾;識(shí)別企業(yè)的環(huán)境因素,制定目標(biāo)指標(biāo)以改善環(huán)境狀況;要求污染預(yù)防,持續(xù)改進(jìn);遵守法律法規(guī);針對(duì)企業(yè)的重要環(huán)境崗位,建立作業(yè)程序加以控制;注重各方面的信息溝通;要求對(duì)緊急突發(fā)事件,建立應(yīng)急和響應(yīng)計(jì)劃。
申請(qǐng) ISO14001 認(rèn)證的組織應(yīng)具備:
a.組織應(yīng)建立符合 ISO14000 標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化環(huán)境管理體系,在申請(qǐng)認(rèn)證之前應(yīng)完成內(nèi)部審核和管理評(píng)審,并保證環(huán)境管理體系的有效、充分運(yùn)行三個(gè)月以上;
b.組織應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供環(huán)境管理體系運(yùn)行的充分信息,對(duì)于多現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)說明各現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)證范圍、地址及人員分布等情況,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將以抽樣的方式對(duì)多現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核;
c.組織自建立環(huán)境管理體系始,應(yīng)保持對(duì)法律法規(guī)符合性的自我評(píng)價(jià),并提交組織的三廢監(jiān)測(cè)報(bào)告及一年以來的守法證明。在不符合相關(guān)法律法規(guī)要求時(shí)應(yīng)及時(shí)采取必要的糾正措施;
d.ISO14000 審核是一項(xiàng)收集客觀證據(jù)的符合性驗(yàn)證活動(dòng),為使審核順利進(jìn)行,組織應(yīng)為認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展認(rèn)證審核、跟蹤審核、監(jiān)督審核、復(fù)審換證以及解決投訴等活動(dòng)做出必要的安排,包括文件審核、現(xiàn)場(chǎng)審核、調(diào)閱相關(guān)記錄和訪問人員等各個(gè)方面;
e.組織獲證后,應(yīng)遵守認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求,在進(jìn)行宣傳時(shí)應(yīng)僅就獲準(zhǔn)認(rèn)證的范圍作出申明,并遵守認(rèn)證機(jī)構(gòu)有關(guān)認(rèn)證證書及認(rèn)證標(biāo)志使用規(guī)定;在監(jiān)督審核時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)認(rèn)證證書及標(biāo)志的使用情況進(jìn)行審核;
f.當(dāng)組織的環(huán)境管理體系出現(xiàn)變化,或出現(xiàn)影響環(huán)境管理體系符合性的重大變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知認(rèn)證機(jī)構(gòu);認(rèn)證機(jī)構(gòu)將視情況進(jìn)行監(jiān)督審核、換證審核或復(fù)審以保持證書的有效性;
g.組織應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供有關(guān)與相關(guān)方信息溝通和投訴的記錄,以及采取糾正措施的記錄。
ISO14001認(rèn)證需要提供什么資料?
一.認(rèn)證審核條件:
1. 申請(qǐng)方應(yīng)已建立文件化的環(huán)境管理體系,并且運(yùn)行良好。
2. 申請(qǐng)方本年度無重大環(huán)境污染事故,污染物無嚴(yán)重超標(biāo)排放情況。
二 . 申請(qǐng)方應(yīng)在預(yù)定的認(rèn)證審核日期的一個(gè)月前提交下列材料:
1. 組織簡(jiǎn)介;
2. 認(rèn)證申請(qǐng)書;
3. 法律地位的證明文件(如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照)的復(fù)印件;
4. 監(jiān)測(cè)報(bào)告及《申請(qǐng)認(rèn)證組織應(yīng)執(zhí)行的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》;
5. 地理位置示意圖;
6. 區(qū)域平面示意圖;
7. 主要工藝流程及污染物產(chǎn)出示意圖;
8." 環(huán)評(píng) " 批復(fù), " 三同時(shí) " 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(表);
9. 環(huán)境管理手冊(cè)、程序文件(應(yīng)附重要環(huán)境因素清單,法律、法規(guī)清單以及目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案)
10. 環(huán)境管理體系概述,包括:體系覆蓋范圍、體系運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行成效、內(nèi)審及管理評(píng)審時(shí)間等(打印件)。
ISO14001認(rèn)證咨詢的主要內(nèi)容是什么?
ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)第207技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC207)組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)號(hào)從14001至14100,共100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào),統(tǒng)稱為ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)。它是順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展,依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040等5個(gè)標(biāo)準(zhǔn),其中 ISO14001是系列標(biāo)準(zhǔn)的龍頭標(biāo)準(zhǔn),也是唯一可用于第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。
ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中文名稱是《環(huán)境管理體系-要求及使用指南》,于1996年9月首次頒布,新版(2004版) ISO14001標(biāo)準(zhǔn)于2004年11月15日頒布實(shí)施。
ISO14001 是組織規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審環(huán)境管理運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)范性,該系統(tǒng)包含五大部分, 17 個(gè)要素。五大部分內(nèi)容概括如下:
五大部分是指: ① 環(huán)境方針
② 規(guī)劃 ③ 實(shí)施與運(yùn)行�、� 檢查�、� 管理評(píng)審
這五個(gè)基本部分包含了環(huán)境管理體系的建立過程和建立后有計(jì)劃地評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)的循環(huán),以保證組織內(nèi)部環(huán)境管理體系的不斷完善和提高。
17個(gè)要素是指:
1、環(huán)境方針
2、環(huán)境要素
3、法律與其他要求
4、目標(biāo)與指標(biāo)
5、環(huán)境管理方案
6、機(jī)構(gòu)和職責(zé)
7、培訓(xùn)、意識(shí)與能力
8、信息交流
9、環(huán)境管理體系文件編制
10、文件管理
11、運(yùn)行控制
12、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
13、監(jiān)測(cè)
14、違章、糾正與預(yù)防措施
15、記錄
16、環(huán)境管理體系審核
17、管理評(píng)審
環(huán)境管理體系認(rèn)證的社會(huì)意義
有利于提高全社會(huì)的環(huán)境意識(shí),樹立科學(xué)的自然觀和發(fā)展觀;
有利于提高人們的遵法、守法意識(shí),促進(jìn)環(huán)境法規(guī)的貫徹實(shí)施;
促進(jìn)組織通過建立自律機(jī)制,制定并實(shí)施以預(yù)防為主、從源頭抓起、全過程控制的管理措施,為解決環(huán)境問題提供了一套同依法治理相輔相成的科學(xué)管理工具,為人類社會(huì)解決環(huán)境問題開辟了新的思路;
ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)環(huán)境污染同減少資源、能源的消耗同時(shí)并重,從而能有力促進(jìn)組織對(duì)資源和能源的合理利用,對(duì)保護(hù)地球上的不可再生和稀缺資源也會(huì)起到重要作用;
ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)意在保護(hù)環(huán)境,但它并不排斥發(fā)展,它是建筑在科學(xué)的發(fā)展觀基礎(chǔ)之上,貫徹這一標(biāo)準(zhǔn),有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一,有利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;
實(shí)施統(tǒng)一的國際環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),有利于實(shí)現(xiàn)各國間環(huán)境認(rèn)證的雙邊和多邊互認(rèn),有利于消除技術(shù)和貿(mào)易壁壘;
環(huán)境管理是一項(xiàng)綜合管理,涉及到組織的方方面面,環(huán)境管理水平的提高,必定促進(jìn)和帶動(dòng)整個(gè)管理水平的提高,從而有利于推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)由消耗高、浪費(fèi)大、效率低、效益差的粗放式經(jīng)營(yíng)向集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
ISO14001認(rèn)證與ISO9001認(rèn)證異同
首先,兩套標(biāo)準(zhǔn)都是ISO組織制訂的針對(duì)管理方面的標(biāo)準(zhǔn),都是國際貿(mào)易中消除貿(mào)易壁壘的有效手段。
其次,兩套標(biāo)準(zhǔn)的要素有相同或相似之處。(見下表)
ISO14000 |
ISO9000 |
環(huán)境方針 |
質(zhì)量方針 |
組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) |
職責(zé)與權(quán)限 |
人員環(huán)境培訓(xùn) |
人員質(zhì)量培訓(xùn) |
環(huán)境信息交流 |
質(zhì)量信息交流 |
環(huán)境文件控制 |
質(zhì)量文件控制 |
應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) |
(部分與消防安全的要求相同) |
不符合、糾正和預(yù)防措施 |
不符合、糾正和預(yù)防措施 |
環(huán)境記錄 |
質(zhì)量記錄 |
內(nèi)部審核 |
內(nèi)部審核 |
管理評(píng)審 |
管理評(píng)審 |
再次,兩套標(biāo)準(zhǔn)最大的區(qū)別在于面向的對(duì)象不同,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)顧客承諾,ISO14000標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)政府、社會(huì)和眾多相關(guān)方(包括股東、貸款方、保險(xiǎn)公司等等);ISO9000標(biāo)準(zhǔn)缺乏行之有效的外部監(jiān)督機(jī)制,而實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),就要接受政府、執(zhí)法當(dāng)局、社會(huì)公眾和各相關(guān)方的監(jiān)督。
最后,在體系中,兩套標(biāo)準(zhǔn)部分內(nèi)容和體系的思路上有著質(zhì)的不同,包括環(huán)境因素識(shí)別、重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)與控制,適用環(huán)境法律、法規(guī)的識(shí)別、獲取、遵循狀況評(píng)價(jià)和跟蹤最新法規(guī),環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)方案的制定和實(shí)施完成,以期達(dá)到預(yù)防污染、節(jié)能降耗、提高資源能源利用率,最終達(dá)到環(huán)境行為的持續(xù)改進(jìn)的目的。
環(huán)境管理體系認(rèn)證對(duì)國際貿(mào)易的影響
開展ISO14000對(duì)我國開展國際貿(mào)易有什么影響呢?
從微觀上講,ISO14000是企業(yè)自愿采用的、自我約束性的標(biāo)準(zhǔn),它的管理對(duì)象是某一具體組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在,是與該組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生相互作用的微觀生態(tài)環(huán)境及其要素。但是,由于在其發(fā)展過程中受到市場(chǎng)、法律和政治、企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益等多種力量的驅(qū)動(dòng),ISO14000這個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)已逐漸成為一種國際語言,通過國際化經(jīng)濟(jì)和商務(wù)的作用,將其影響迅速擴(kuò)展到全球經(jīng)濟(jì)的每個(gè)角落,并對(duì)國際貿(mào)易產(chǎn)生了影響,這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
對(duì)外貿(mào)出口的影響
由于ISO14000已日益成為一種國際潮流,歐、美、日等發(fā)達(dá)國家和部分新興工業(yè)化國家正在其國內(nèi)廣泛實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn),并逐漸將對(duì)進(jìn)口商品的生產(chǎn)廠家提出ISO14000要求,這對(duì)包括我國在內(nèi)的許多發(fā)展我國家向這些國家和地區(qū)出口必然形成嚴(yán)重的環(huán)境貿(mào)易壁壘,也稱“綠色貿(mào)易壁壘”。
我國產(chǎn)品的出口市場(chǎng)主要集中在發(fā)達(dá)國家和部分新興工業(yè)化國家,向這些國家和地區(qū)的外貿(mào)出口份額約占我國外貿(mào)總出口額的五分之四左右。這些國家和地區(qū)擁有先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和高度發(fā)展的生產(chǎn)力水平,如通過提高環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境立法等手段來構(gòu)筑環(huán)境貿(mào)易壁壘,將嚴(yán)重影響我出口市場(chǎng)的開拓和保持。
另一方面,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的提高,我國企業(yè)開始走出國門,對(duì)外投資,開辦跨國企業(yè),利用國外先進(jìn)的技術(shù)、充足的專業(yè)人力資源和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)來發(fā)展和壯大自已,并取得了初步的成果。從這些跨國企業(yè)今后的良性發(fā)展考慮,實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)所要求的管理模式,對(duì)相關(guān)的環(huán)境因素和環(huán)境問題加以控制,以最優(yōu)的成本和組織方式,來達(dá)到當(dāng)?shù)厮邢嚓P(guān)環(huán)境法律法規(guī)的要求,是非常必需的。
對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響
ISO14000強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),規(guī)定了一個(gè)以規(guī)劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)(PDCA)螺旋上升的開環(huán)為核心的負(fù)反饋管理機(jī)制,如果得到正確理解和有效實(shí)施,將使我國企業(yè)舊有的環(huán)境管理模式發(fā)生一個(gè)革命性的轉(zhuǎn)變,帶來許多實(shí)際的好處。通過對(duì)ISO14000獲證企業(yè)的調(diào)查顯示,采用ISO14000管理模式有助于提高管理者和員工的環(huán)境意識(shí),改善企業(yè)形象,減少法律糾紛和環(huán)境投訴,申請(qǐng)銀行貨款,降低保險(xiǎn)費(fèi),改進(jìn)工藝,提高技術(shù)水平,節(jié)能降耗,減少排污收費(fèi),避免環(huán)境事故的和環(huán)保處罰,遵守環(huán)境法律法規(guī)要求,通過環(huán)境方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來贏得客戶,提高國際競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額等。
雖然企業(yè)實(shí)施ISO14000環(huán)境管理模式將投入一定的人力、物力和財(cái)力,對(duì)企業(yè)來造成一定程度的負(fù)擔(dān),但是相對(duì)于因此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益來說只是暫時(shí)的、次要的。
ISO14001認(rèn)證在國際貿(mào)易發(fā)展中的地位
ISO14000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn),要求建立職責(zé)明確、運(yùn)作規(guī)范、文件化的監(jiān)控管理體系,通過合理有效的管理方案和運(yùn)行程序來達(dá)到環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針。這套體系如果實(shí)施得當(dāng),將會(huì)在較的時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)環(huán)境管理水平和員工素質(zhì),并有助于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)�?沙掷m(xù)性協(xié)調(diào)發(fā)展。從根本上講,這與我國外經(jīng)貿(mào)所倡導(dǎo)的“從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變、從粗放型向集約型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變”的兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變,“以質(zhì)取勝”和“外經(jīng)貿(mào)名牌戰(zhàn)略”是完全一致的。因此,我們應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度看待ISO14000,并將其納入我國的外經(jīng)貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略。
首先,應(yīng)該高度重視ISO14000工作,將其作為一個(gè)能夠促進(jìn)國際貿(mào)易,有利于提高企業(yè)環(huán)境管理水平和人員素質(zhì)的行之有效的管理工具,抓緊推廣和實(shí)施。從以往ISO9000推行的經(jīng)驗(yàn)來看,那些及早動(dòng)手,深刻理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)精髓的企業(yè)都是最大的受益者。在ISO14000推行工作工作中也應(yīng)借鑒這種做法,及早研究,及早決策,抓緊推廣,認(rèn)真實(shí)施,注重吸收國際成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國情和企業(yè)實(shí)際,解決我國企業(yè)的實(shí)際問題。
其次,開展ISO14000工作應(yīng)從“利國、利民、興業(yè)”的角度出發(fā),才能達(dá)到最終的目的和取得最佳的效果。對(duì)于ISO14000標(biāo)準(zhǔn)在提高企業(yè)環(huán)境管理水平,擴(kuò)大出口,改善環(huán)境狀況等方面的積極作用,各方面基本上已達(dá)成了共識(shí)。關(guān)鍵是在ISO14000的推廣和實(shí)施過程中,政府、企業(yè)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、環(huán)�?蒲袡C(jī)構(gòu)、采購商等相關(guān)各方要加強(qiáng)溝通,緊密協(xié)作。要多考慮國家利益、人民利益和優(yōu)秀民族企業(yè)的利益,而不囿于部門或機(jī)構(gòu)的小利益,密切配合,才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣,既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展,也使得參加ISO14000工作的社會(huì)各方盡快地得到各自的回報(bào)。
最后,還應(yīng)全面地看待ISO14000標(biāo)準(zhǔn)。既要看到它的先進(jìn)性、科學(xué)性,代表未來一段時(shí)期環(huán)境管理的發(fā)展方向。同時(shí),ISO14000具有一定的靈活性,除了要求企業(yè)在其環(huán)境方針中對(duì)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)作出承諾外,并不規(guī)定環(huán)境表現(xiàn)的絕對(duì)要求,因此兩個(gè)從事類似活動(dòng)但環(huán)境表現(xiàn)不同的企業(yè),可能都達(dá)到ISO14000標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,可以通過符合本地區(qū)而非出口市場(chǎng)所在國的環(huán)保法律法規(guī)來達(dá)到ISO14000要求,體現(xiàn)了貿(mào)易的對(duì)等原則,有助于消除貿(mào)易壁壘。但是,我們也應(yīng)該看到,西方發(fā)達(dá)國家都是在非常好的環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)、環(huán)�?萍嫉幕A(chǔ)上采用ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的,在這一點(diǎn)上,包括我們?cè)趦?nèi)的大部分發(fā)展我國家與西方發(fā)達(dá)國家并不處在同一起跑線上,這種劣勢(shì)有可能通過西方發(fā)達(dá)國家的嚴(yán)格立法和貿(mào)易政策轉(zhuǎn)化成對(duì)我出口產(chǎn)品的貿(mào)易壁壘。為此,我們應(yīng)當(dāng)努力迎頭趕上,盡快實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還應(yīng)通過雙邊和多邊貿(mào)易協(xié)定等國際談判方式,據(jù)理力爭(zhēng),以求為我國的出口企業(yè)留出一段推行ISO14001標(biāo)準(zhǔn),與國際接軌的時(shí)間。
ISO14001認(rèn)證需提交資料
一、 認(rèn)證審核條件
1、 申請(qǐng)方應(yīng)已建立文件化的環(huán)境管理體系,并且運(yùn)行良好。
2、 申請(qǐng)方本年度無重大環(huán)境污染事故,污染物無嚴(yán)重超標(biāo)排放情況。
二、 申請(qǐng)方應(yīng)在預(yù)定的認(rèn)證審核日期的一個(gè)月前提交下列材料:
1、組織簡(jiǎn)介;
2、認(rèn)證申請(qǐng)書;
3、法律地位的證明文件(如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照)的復(fù)印件;
4、監(jiān)測(cè)報(bào)告及《申請(qǐng)認(rèn)證組織應(yīng)執(zhí)行的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》;
5、地理位置示意圖;
6、區(qū)域平面示意圖;
7、主要工藝流程及污染物產(chǎn)出示意圖;
8、"環(huán)評(píng)"批復(fù),"三同時(shí)"驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(表);
9、環(huán)境管理手冊(cè)、程序文件(應(yīng)附重要環(huán)境因素清單,法律、法規(guī)清單以及目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案)
10、環(huán)境管理體系概述,包括:體系覆蓋范圍、體系運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行成效、內(nèi)審及管理評(píng)審時(shí)間等(打印件)。
ISO14001咨詢流程
企業(yè)(或其他組織)如果向要獲得ISO14001證書,首先需要在咨詢機(jī)構(gòu)的幫助下,建立起環(huán)境管理體系,在這個(gè)體系運(yùn)行3個(gè)月之后,向第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證,認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照公正、合理、規(guī)范的原則,對(duì)其建立起的環(huán)境管理體系進(jìn)行審核,如果合格,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將發(fā)給證書,如果不合格,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將開出不符合項(xiàng),企業(yè)進(jìn)行糾正,然后企業(yè)進(jìn)行跟蹤審核,如果合格就頒發(fā)證書。
下面介紹一下具體步驟:
首先,向咨詢機(jī)構(gòu)作ISO14001方面的咨詢。
我國目前在北京、天津、浙江、山東、遼寧、江蘇、福建、上海、四川、陜西、廣東、山西等省、市共有25家咨詢機(jī)構(gòu)。這些咨詢機(jī)構(gòu)能夠幫助企業(yè)了解ISO14001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、建立文件化的環(huán)境管理體系、運(yùn)行環(huán)境管理體系。
當(dāng)體系運(yùn)行三個(gè)月之后向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證必須具備的條件有兩點(diǎn):
遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及總量控制標(biāo)準(zhǔn);
已按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)建立環(huán)境管理體系,并至少運(yùn)行三個(gè)月以上。
目前,我國共有12家環(huán)境管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)可以綜合考慮這幾家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證水平、認(rèn)證人員的業(yè)務(wù)能力、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)以及認(rèn)證費(fèi)用,然后選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)以后,按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求提出注冊(cè)申請(qǐng),認(rèn)證機(jī)構(gòu)組織審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理體系審核。
環(huán)境管理體系審核就是客觀地獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià),以判斷一個(gè)組織(或企業(yè))的環(huán)境管理體系是否符合環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的一個(gè)系統(tǒng)化并形成文件的驗(yàn)證過程。環(huán)境審核的主要步驟分五步:
第一步:確定審核目的和審核范圍:環(huán)境管理體系審核的目的在于對(duì)照環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則中的要求來判斷以下幾項(xiàng)事項(xiàng):
①衡量受審核方環(huán)境管理體系運(yùn)行及符合情況;
②確定其環(huán)境管理體系是否得到了妥善的實(shí)施和保持;
③發(fā)現(xiàn)體系中可進(jìn)一步改善的因素;
④評(píng)價(jià)組織內(nèi)部管理評(píng)審是否能夠保證環(huán)境管理體系的持續(xù)有效和適用。
第二步:確定審核準(zhǔn)則:
①衡量環(huán)境管理體系是否完善;
②環(huán)境管理體系的活動(dòng)是否正確;
③實(shí)施情況是否良好;
④體系是否充分適合于組織的環(huán)境方針和目標(biāo)。
第三步:收集信息并做出分析,以提供審核證據(jù)
第四步:判斷審核證據(jù)是否符合審核準(zhǔn)則(注意證據(jù)與結(jié)論有可能受時(shí)間、資源的限制而有局限性和不確定性)
第五步:提交審核報(bào)告,做出結(jié)論
頒發(fā)證書之后,表明企業(yè)已經(jīng)按照ISO14000標(biāo)準(zhǔn)建立起了環(huán)境管理體系,證書的有效期為3年,在3年內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)還要對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督審核,以確保企業(yè)有效實(shí)施已經(jīng)建立起來的環(huán)境管理體系。3年期滿之后,如果企業(yè)想繼續(xù)獲得證書,需要進(jìn)行復(fù)審換證。
ISO14001認(rèn)證咨詢申請(qǐng)條件
企業(yè)建立的環(huán)境管理體系要申請(qǐng)認(rèn)證,必須滿足兩個(gè)基本條件:(1)遵守中國的環(huán)境法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和總量控制的要求;(2)體系試運(yùn)行滿3個(gè)月。
上述的環(huán)境法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和總量控制的要求包括國家和地方的要求。
ISO14001認(rèn)證審核過程
環(huán)境管理體系認(rèn)證程序大致上分為以下四個(gè)階段:
一、受理申請(qǐng)方的申請(qǐng)
申請(qǐng)認(rèn)證的組織首先要綜合考慮各認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、信譽(yù)和費(fèi)用等方面的因素,然后選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并與其取得聯(lián)系,提出環(huán)境管理體系認(rèn)證申請(qǐng)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)接到申請(qǐng)方的正式申請(qǐng)書之后,將對(duì)申請(qǐng)方的申請(qǐng)文件進(jìn)行初步的審查,如果符合申請(qǐng)要求,與其簽訂管理體系審核/注冊(cè)合同,確定受理其申請(qǐng)。
二、環(huán)境管理體系審核
在整個(gè)認(rèn)證過程中,對(duì)申請(qǐng)方的環(huán)境管理體系的審核是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式受理申請(qǐng)方的申請(qǐng)之后,迅速組成一個(gè)審核小組,并任命一個(gè)審核組長(zhǎng),審核組中至少有一名具有該審核范圍專業(yè)項(xiàng)目種類的專業(yè)審核人員或技術(shù)專家,協(xié)助審核組進(jìn)行審核工作。審核工作大致分為3步:
1.文件審核 對(duì)申請(qǐng)方提交的準(zhǔn)備文件進(jìn)行詳細(xì)的審查,這是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核基礎(chǔ)工作。申請(qǐng)方需要編寫好其環(huán)境管理體系文件,在審核過程中,若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)方的EMS手冊(cè)不符合要求,則由其采取有效糾正措施直至符合要求。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)這些文件進(jìn)行認(rèn)真審核之后,如果認(rèn)為合格,就準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)審核階段。
2.現(xiàn)場(chǎng)審核 在完成對(duì)申請(qǐng)方的文件審查和預(yù)審基礎(chǔ)上,審核組長(zhǎng)要制定一個(gè)審核計(jì)劃,告知申請(qǐng)方并征求申請(qǐng)方的意見,申請(qǐng)方接到審核計(jì)劃之后,如果對(duì)審核計(jì)劃的某些條款或安排有不同意見,立即通知審核組長(zhǎng)或認(rèn)證機(jī)構(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)審核前解決好這些問題。解決好這些問題之后,審核組正式實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核,主要目的就是通過對(duì)申請(qǐng)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,驗(yàn)證EMS手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等一系列文件的實(shí)際執(zhí)行情況,從而來評(píng)價(jià)該環(huán)境管理體系運(yùn)行的有效性,判別申請(qǐng)方建立的環(huán)境管理體系和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)是否相符合。
在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核過程中,審核小組每天都要進(jìn)行內(nèi)部討論,由審核組長(zhǎng)主持,全體審核員參加,對(duì)本次審核的結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的評(píng)定,確定現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)的哪些不符合情況需寫成不符合項(xiàng)報(bào)告及其嚴(yán)重程度。
3.跟蹤審核 申請(qǐng)方按照審核計(jì)劃與認(rèn)證機(jī)構(gòu)商定時(shí)間糾正發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),糾正措施完成之后遞交認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到材料后,組織原來的審核小組的成員對(duì)糾正措施的效果進(jìn)行跟蹤審核。如果審核結(jié)果表明被審核方報(bào)來的材料詳細(xì)確實(shí),則可以進(jìn)入注冊(cè)階段的工作。
三、報(bào)批并頒發(fā)證書
根據(jù)注冊(cè)材料上報(bào)清單的要求,審核組長(zhǎng)對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行整理并填寫注冊(cè)推薦表,該表最后上交認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)審,如果合格,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將編制并發(fā)放證書,將該申請(qǐng)方列入獲證目錄,申請(qǐng)方可以通過各種媒介來宣傳,并可以在產(chǎn)品上加貼注冊(cè)標(biāo)識(shí)。
四、監(jiān)督檢查及復(fù)審、換證
在證書有效期限內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,以保證該環(huán)境管理體系符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求,并能夠切實(shí)、有效地運(yùn)行。證書有效期滿后,或者企業(yè)的認(rèn)證范圍、模式、機(jī)構(gòu)名稱等發(fā)生重大變化后,該認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理企業(yè)的換證申請(qǐng),以保證企業(yè)不斷改進(jìn)和完善其環(huán)境管理體系。
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